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5월 5일 저녁, 여성 승객이 선로로 추락하는 사고가 타이베이 메트로 푸종역에서 발생했습니다. 사고 후, 승객 대피 및 현장 절차 지원을 담당한 한 운전사가 소셜 미디어에 자신의 입장을 공유하며, 최근 타이베이 메트로 내부에서 배포된 내부 메모에 대한 우려를 표명했습니다.

운전사는 이 메모가 문제 해결 및 장비 오작동 대응을 위한 표준 절차를 따르도록 직원들에게 촉구하는 내용이었지만, 일부 직원들은 이를 현장 인력에 대한 비판으로 받아들였다고 주장합니다. 타이베이 메트로는 해당 문서는 사고를 통해 얻은 경험을 공유하기 위한 것이었으며, 오해를 방지하기 위해 메시지를 명확히 할 것이라고 밝혔습니다.

공개된 내부 공지사항에는 전동차 출입문용 전기 및 공압 절연 스위치 위치 숙지, 출입문 오작동 대응 절차 등 주요 절차가 강조되어 있습니다. 또한, 솔레노이드 밸브 버튼의 작은 크기로 인해 작동이 어렵다는 점도 언급했습니다. 이 메모는 또한 열차 지연을 무선으로 열차 관제 센터에 보고하고, 다른 열차 관련 사고 또는 사건으로 인한 열차 정지 위치를 보고하여 추가 지연이나 해결되지 않은 사고를 방지하도록 지시했습니다.