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5月5日の夜、台北メトロの台北メトロの府中駅で、女性が線路に転落する事故が発生しました。事故後、避難支援など現場対応にあたった運転士が、台北メトロが最近社内回覧したメモについて、ソーシャルメディアで自身の見解を共有し、懸念を表明しました。
運転士は、トラブルシューティングや機器の故障への対応について標準的な手順に従うよう促すこのメモについて、一部の現場職員からは、最前線のスタッフを批判するものと受け取られたと主張しています。 台北メトロは、この文書は事故から得られた経験を共有するためのものであり、誤解を防ぐためにメッセージを明確化すると回答しました。
公開された社内通達は、電車のドアの電気的および空気圧的隔離スイッチの場所を把握することや、ドアの故障への対応手順など、重要な手順を強調しています。また、ソレノイドバルブボタンが小さく操作しにくいことにも言及しています。さらに、このメモは、遅延が発生した場合、無線で列車制御センターに報告すること、そして、他の列車に関連する事件やイベントなどによる列車の停止位置を報告し、さらなる遅延や未対応の事故を防ぐように指示しています。
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Taipei Metro Incident: Driver Voices Concerns Over Internal Communication After Woman's Fall
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Insidente sa Taipei Metro: Inihayag ng Drayber ang Pag-aalala sa Panloob na Komunikasyon Kasunod ng Pagbagsak ng Isang Babae
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